Veelgestelde vragen

Wij gaan meteen voor u aan de slag. Heeft u al potentieële fietsen uitgekozen, dan maken wij zo snel mogelijk een afspraak om deze langs te brengen. Mocht er geen fiets gekozen zijn, dan kiezen wij met de opgegeven informatie een aantal passende fietsen uit. Deze ontvangt u zo snel mogelijk (met foto) in uw mail. Voor de afspraak bellen wij u zo snel mogelijk. Tijdens het afleveren van de fiets nemen we samen nog een keer de algemene voorwaarden door zodat alle afspraken duidelijk zijn. U begint uiteraard pas met betalen op de dag dat de fiets is afgeleverd.

Jazeker! Als de fiets stuk is komen wij deze repareren.

Dat kan zeker! Er geldt enkel 1 maand opzegtermijn, die ingaat op de dag dat u aan ons laat weten het abonnement te willen opzeggen. U kunt de fiets uiteraard blijven gebruiken tot de laatste dag dat u nog een abonnement heeft.

Zet je alvast op de BikeFlip lijst! Zo voorkom je dat je later op de wachtlijst komt.

>> Naar de BikeFlip lijst

Die nemen wij graag in! Vul snel ons fietsenformulier in of sluit een abonnement af.

Meer informatie over hoe dit gaat? Hier vind je het stappenplan.