Hoe je als ouder gemakkelijk door de BikeFlip-website kunnen navigeren - BikeFlip

Hoe je als ouder gemakkelijk door de BikeFlip-website kunnen navigeren

Jan 15, 2025Medewerker BikeFlip

Welkom bij BikeFlip! Onze missie is om fietsen toegankelijk en leuk te maken voor gezinnen, en dat begint bij een gebruiksvriendelijke website. Of je nu een fiets zoekt voor je kind, tips wilt over onderhoud, of gewoon wilt ontdekken hoe BikeFlip werkt – deze gids helpt je stap voor stap de weg te vinden. Laten we beginnen!


Startpagina

De ‘’startpagina’’ is het eerste wat je ziet. Hier vind je een overzicht van onze diensten en producten. Van tweedehands kinderfietsen tot handige abonnementen, alles staat overzichtelijk op een rij. De belangrijkste categorieën zijn direct klikbaar, zoals:

  • Fietsen: Klik op "Fietsen" om het aanbod te bekijken.
  • Onze missie: Wil je weten welke missie wij bij BikeFlip voor ogen hebben of wie wij zijn? Onder dit kopje vind je alle informatie over ons concept of bijvoorbeeld onze partners. 
  • Hoe werkt het?: Nieuw bij BikeFlip? Deze uitleg helpt je snel op weg.

BikeFlip-tip: Gebruik de zoekbalk bovenaan om snel specifieke fietsen of informatie te vinden.


Een fiets zoeken en kiezen

  1. Ga naar de sectie ‘’Kinderfietsen": Hier vind je ons volledige assortiment. Filter eenvoudig op:
    • Maat: Zoek op wielmaat, bijvoorbeeld 16 inch voor jongere kinderen.
    • Kleur: Laat je kind kiezen uit hun favoriete kleuren.
    • Prijs: Vindt fietsen binnen je budget.
  2. Details bekijken: Klik op een fiets om meer informatie te krijgen. Je ziet specificaties, een prijsopgave en de mogelijkheid om direct een abonnement af te sluiten.

BikeFlip-tip: Lees de reviews van andere ouders om een beter beeld te krijgen van populaire keuzes.


Het afsluiten van een abonnement

Heb je een fiets gevonden voor je kind? Voeg deze dan toe aan je winkelmandje. 

  1. Klik op “Afrekenen”, zo kom je op de checkout pagina. 
  2. Check of alles klopt, de juiste fiets en eventuele accessoires.
  3. Volg de stappen in het afrekenproces en maak een afspraak voor bezorging of om de fiets af te halen!

BikeFlip-tip: Lees de veelgestelde vragen onderaan de abonnementspagina als je twijfelt over de voorwaarden.

 

Onderhoud en reparaties regelen

BikeFlip maakt het eenvoudig om onderhoud of reparaties te regelen. Als je problemen hebt met een fiets, ga dan naar je Account pagina. Hier kun je:

  • Een onderhoudsafspraak inplannen.
  • Een ‘flip’ aanvragen. 
  • Contact opnemen met onze klantenservice voor complexere vragen.
  • Je facturen en accountgegevens inzien. 

BikeFlip-tip: Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 en 17.00. Ook kan je een mailtje sturen, hierin kun je direct je vraag stellen.

 

Inspiratie en tips voor ouders

De sectie "Blog" is speciaal ontworpen voor ouders. Hier vind je handige artikelen over onderwerpen zoals:

  • Hoe je de juiste fietsmaat voor je kind kiest.
  • Veiligheidsregels voor jonge fietsers.
  • Tips om fietsen leuk te maken voor je gezin.

BikeFlip-tip: Schrijf je in voor onze nieuwsbrief onderaan de blogpagina om geen enkel artikel te missen.

 

Handige Extra’s

  • Mijn account: Log in via "Mijn Account" om je bestellingen en abonnementen te beheren en je fiets eenvoudig te flippen!
  • Veelgestelde vragen: Bezoek de’’FAQ’’als je snel antwoord wilt op praktische vragen.
  • Contact: Kom je er niet uit? Ga naar de ’’Contactpagina‘’ voor hulp.


Afronding

BikeFlip is ontworpen om het voor ouders zo eenvoudig mogelijk te maken om een fiets te vinden die perfect past bij hun kind. Met deze gids navigeer je moeiteloos door de website en haal je het meeste uit onze diensten. Waar wacht je nog op? Neem een kijkje op ’’BikeFlip.nl’’ en vind vandaag nog de perfecte fiets voor je kind!

More articles